批量企业签名安装:我的多年签名实测心得
我做iOS外包开发快有年头了,日常接的项目里,有一大半都是应用开发完成后没法直接走苹果商城上架,需要做签名分发才能给用户安装。这些应用里,有不少是企业内部的办公工具、门店的运营系统,还有一些是还在灰度测试的新产品,或是一些垂直领域不符合上架规则的小工具,所以我这些年几乎天天跟苹果签名打交道,从最早的企业签名到后来的超级签名、TF签名,各种渠道各种坑都踩过,也攒了不少实打实的体验。
最早接触签名的时候,我还是个刚接外包的新手,那时候客户要做一个连锁门店的内部巡检应用,是用H5封装出来的IPA,因为是内部用不需要公开发布,也不符合商城上架的要求,所以就想着找个签名就行。那时候我不懂行情,只想着帮客户省钱,就找了一个网上报价很低的渠道做企业签名,当时那边说不管装多少设备都按周期收费,价格比其他渠道低不少,我想着反正只是内部用,应该没什么问题,就签了。结果没想到,刚帮客户把所有批量安装好的设备分发下去没几天,早上刚到公司就接到客户的电话,说所有手机上的应用都打不开了,点进去就弹框提示无法验证应用。我赶紧查原因,才发现是渠道的证书被苹果吊销了,整个证书都废了,所有签过的应用全掉了。我赶紧联系那个渠道,结果对方说低价签不包补签,要补签得再加钱,而且还说最近苹果查的严,不能保证下次不吊,我当时急得满头汗,客户第二天就要用这个应用做巡检,耽误了大事我这个外包单子也就黄了。最后没办法,我只能加钱找了另一个口碑相对稳定的渠道加急补签,折腾了整整一天才搞定,赶在客户使用前把新的安装链接发了过去,从那时候我就明白,签名这东西,稳定真的比价格重要太多,贪便宜最后吃亏的只能是自己。
后来超级签名出来之后,我就开始慢慢转用超级签名,用了这么多年,对超级签名的稳定性也算是摸得门清。选对渠道的超级签名,稳定性其实比早年很多劣质企业签名好太多,超级签名是用个人苹果开发者账号做的签名,每个设备单独授权,原理上就比共享企业证书的签名稳定一些,但这里面最关键的就是Apple ID的风控机制,苹果现在对账号的风控越来越严,很多不良渠道为了节省成本,一个苹果开发者账号会加超多设备,短时间里批量添加大量设备,很容易就触发苹果的风控,要么账号直接被封,要么所有签名掉签,我之前就踩过这个坑。那时候有个客户要给旗下的销售团队批量安装客户管理应用,我找的那个渠道为了快,把所有设备都加到了两三个ID里,结果刚安装完不到一周,所有ID都触发风控被封了,所有设备全掉签,又得重新补签,折腾了好久才搞定,客户也跟着折腾了好几次,怨声载道。后来我换了正规渠道才知道,正规做超级签名的渠道都会严格控制每个苹果开发者账号添加的设备数量,把批量设备分散到不同的ID里,大大降低触发风控的概率,这样一来稳定性就提升了很多,我用这种规范操作的超级签名这么久,很少出现批量掉签的情况,偶尔有个别ID出问题,也只会影响一小部分设备,补签也很方便,不会影响所有人使用。
再说到TF签名,我这几年也实测过很多次,TF签名其实是苹果官方TestFlight的测试分发方式,属于苹果官方认可的分发渠道,所以稳定性确实是目前几种签名里最好的。我之前有个客户做的是行业内部的设计素材工具,因为资质问题没法上架商城,就做了TF签名,放了这么久都没掉过签,只有一次客户更新应用的时候误加了违规内容,被苹果检测到下架了,重新提交了一个合规的版本就又能用了,整体实测效果真的很不错。很多人觉得TF签名下载麻烦,需要用户先装TestFlight才能下载应用,但是对于批量设备使用的场景来说,其实只要做好引导,用户操作几次也就习惯了,换来的是几乎不会掉签的稳定性,真的很划算。TF签名的价格不同渠道差的也很多,有些小渠道报价很低,但是会卡名额,动不动就满了没法安装,正规渠道报价中等,能保证足够的名额给批量安装,服务也到位,出问题处理的很快。
现在市场上不同渠道的签名价格差的非常多,从很低的白菜价到很高的专属签名都有,低价的基本都是用黑号或者违规证书,为了压缩成本,一个证书塞N个应用,一个ID加N个设备,根本不做风控,所以价格低,但是掉签、证书吊销是家常便饭,补签还要额外收费,算下来其实并不便宜,还折腾人。中等价位的正规渠道,都是用正规注册的苹果开发者账号,不管是超级签名还是企业签名、TF签名,都会做合规的风控,控制账号的负载,掉签之后免费补签,稳定性高很多,大部分中小客户选这个档位就足够用了。高价的就是给大型企业做的专属签名,专属证书专属账号,稳定性更好,价格也高,适合对稳定性要求极高的大客户。
我做H5封装的IPA签名也做了很多,很多客户嫌原生开发成本高,就把H5页面封装成IPA做签名分发,这种IPA其实和原生IPA签名没什么区别,只要IPA本身没有违规内容,选对渠道,稳定性一样有保障,我手里好几个做H5封装内部应用的客户,都用了很久没出问题。很多人问我,签名和商城上架比哪个好,其实能上架商城当然最好,用户信任度高,下载也方便,但是确实很多应用因为资质、功能、使用场景的原因没法上架,那IPA签名就是最好的选择,现在签名分发的流程已经很成熟了,不管是超级签名、TF签名还是正规企业签名,都能满足不同场景的需求,批量安装也很方便,做好引导用户自己扫码就能安装,不需要做额外的操作。
我还记得去年有一次,一个老客户找我,说之前找别的渠道做的批量企业签名安装,用了没半个月证书就被吊销了,所有员工的应用都打不开,那个渠道也联系不上,估计是卷钱跑了,客户当天下午就要给全国的经销商做线上培训,必须要用应用里的课件和互动功能,急得不行。我赶紧联系我长期合作的稳定渠道,那边加急帮他做了TF签名,把所有设备的下载链接做好,我拿到链接第一时间发给客户,客户通知经销商下载,赶在培训开始前全部安装完成,没耽误正事。从那之后这个客户就一直用我推荐的渠道,不管做什么应用都找我做签名,还介绍了好几个做批量安装的朋友过来,大家用了都觉得稳定比什么都重要。
其实哪怕是最稳定的渠道,偶尔也会出现掉签的情况,苹果的政策一直在调整,检测规则也在变,偶尔掉签其实很正常,关键是看渠道的补签效率和服务,我之前合作的差的渠道,掉签之后三四天不给处理,补签还要额外收钱,现在合作的正规渠道,掉签之后几个小时就能搞定补签,而且免费,不会耽误客户使用。证书吊销大部分情况都是因为证书本身不干净,用了黑证或者共享证书塞了太多违规应用,才会被苹果一锅端,正规渠道的证书都是正规申请的,很少会出现整体吊销的情况,顶多就是个别签名出问题,补一下就好。
我做外包这么久,见过太多只看价格不看稳定的客户,一开始觉得不就是个签名吗,能安装就行,结果掉个两三次就折腾的受不了,最后还是换成稳定的渠道。现在我接单子都会跟客户把话说清楚,不同价位不同稳定性,把我这么多年踩过的坑告诉客户,大部分客户都能理解,毕竟应用出问题不能用,耽误的是自己的业务,省那一点钱真的得不偿失。现在我还是一直跟稳定的正规渠道合作,帮客户处理各种IPA签名的需求,不管是小团队的测试应用,还是大型企业的内部工具,不管是原生开发的IPA还是H5封装的安装包,都能找到合适的签名方案,遇到问题也能及时解决,这么多年下来,积累了不少老客户,大家最认可的也还是稳定这一点,毕竟对于需要离线分发使用的应用来说,能随时打开用就是最核心的需求。